Ämterlotsen-Café

Unterstützung bei der Vorbereitung von Behördenterminen

Zahlreiche Menschen fühlen sich hilflos und überfordert, wenn ein Antrag bei einer Behörde gestellt werden muss. Nicht selten verzichten sie sogar auf die ihnen zustehenden Leistungen, weil es so schwierig ist, die Anträge richtig auszufüllen oder weil sie durch Ablehnungsbescheide verunsichert wurden. Für diese oder ähnliche Situationen rund ums Thema „Behörde“ sind die Ämterlotsen im Diakonischen Werk Husum im Einsatz.
Ämterlotsen: Sie werden in der Regel bereits bei der Vorbereitung tätig. Sie unterstützen beispielsweise bei der Sortierung der Unterlagen, beim Ausfüllen des Antrages oder vereinbaren ggf. einen Termin mit der Behörde und helfen „das Behördendeutsch“ zu verstehen.
Aber: Ämterlotsen bieten keine Rechtsberatung! Bei Bedarf informieren wir Sie über zuständigen Ansprechpersonen.

Bei Bedarf weitere persönliche Termine möglich.
Kaffee und Tee gegen eine Spende.